商品・セミナー・タブレットに関する件など、お問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://kids.athuman.com/contact/
- ■さんすう数学タブレットにかけたパスワードロックで、
パスワードを忘れた等のトラブルが発生した場合に、修理を行うサービスです。 - (初期化対応です)
- ■タブレットの初期化を行う為、学習履歴等はリセットされます。ご了承ください。
- ■ご購入時に、有償補償サービスにご加入いただいた場合、下記補償制度をご利用いただく事も可能です。
- (こちらの有償修理、または補償適応かお選びください)
- ・年1回まで0円
- ・2回目以降は12,430円/回
※補償サービスは購入後1年間有効です。その後、継続される場合はお手続きが必要です。
お支払方法は、
クレジットカード、PayPay、銀行振込(前払い)、
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)がご利用いただけます。
代金引換はご利用いただけません。
送料無料
※「ヒューマンアカデミージュニア」の商品を同時購入の場合、送料を調整させていただくことがございます。
金額確定までお支払いはお待ちください。
「ヒューマンアカデミージュニア」以外の商品を同時購入の場合、別配送になるため商品毎に送料がかかります。
■お申込み後、交換機をお送りいたします。
■届きましたら、破損などないかご確認いただき、
支障がある場合は到着後7日以内に在籍教室またはヒューマンアカデミー宛にご連絡下さい。
■不良品の場合は7日以内のお申し出であれば、開封されていても商品交換対応いたします。
■到着後、故障機を箱に入れ替えて返送してください。
修理済み機が到着の際も同様に代替機を返送してください。(ともに料金着払い)
■学習再開時は、在籍教室にタブレットをご持参いただき、
学習レベル・利用ID等を登録して学習をスタートさせてください。
■故障時は、タブレットの学習履歴は保存されません。ご了承ください。