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商品・セミナー・タブレットに関する件など、お問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://kids.athuman.com/contact/
- 修理費（補償サービス加入 2回目以降の修理）
- ■さんすう数学タブレットの物損故障が生じた場合、修理を行うサービスです。（交換機での対応となります）
- ※物損故障（改造、経年劣化の修理は対象外です）
・・・天災（火災、落雷、台風、洪水に限る）、落下、水濡れ、水没、その他偶発的事故による対象機器の全損、
一部破損または故障 - ■ご購入時に、有償補償サービスにご加入いただいた場合、
通常補償に加えて、物損故障にも以下の修理補償が適応されます。 - ・年１回まで0円
- ・2回目以降は12,430円/回
- ※補償サービスは購入後1年間有効です。
- その後、継続される場合はお手続きが必要です。
- 送料無料
- ■お申込み後、交換機をお送りいたします。
- ■届きましたら、破損などないかご確認いただき、
支障がある場合は到着後7日以内に在籍教室またはヒューマンアカデミー宛にご連絡下さい。 - ■不良品の場合は7日以内のお申し出であれば、開封されていても商品交換対応いたします。
- ■到着後、故障機を箱に入れ替えて返送してください。（料金着払い）
- ■学習再開時は、在籍教室にタブレットをご持参いただき、
学習レベル・利用ID等を登録して学習をスタートさせてください。 - ■故障時は、タブレットの学習履歴は保存されません。ご了承ください。
